Ако акутна болест или превенција болести захтева употребу лекова, људи ће прекомерно узимати ове лекове Апотеке. У Немачкој постоје и апотеке за малопродају и путем поште које продају лекове на рецепт и без рецепта.
Шта су апотеке?
Израз апотека обухвата она места на којима се лековима и другим медицинским производима продају купцима. Љекарне такође тестирају лијекове и сами их производе у мањем обиму. Пошто је главни задатак ових установа снабдевање становништва лековима, лекарима који имају сертификат је дозвољено да их користе.
Класично особље такође укључује помоћнике фармацеута, ПТА, фармацеутске инжењере и, у неким институцијама, приправнике. Порекло лекарне може се наћи у регији Дамаск, где су у 8. и 9. веку неки трговци зачинима додавали лекове у свој асортиман и блиско сарађивали са монасима који лече. У Европи је тек у 13. веку професија лекара и фармацеута била раздвојена. Као резултат тога, апотеке су се развиле у облику који се данас може наћи у многим градовима.
Законски услови за отварање и рад апотеке су регулисани у различитим областима. Они укључују Закон о лијековима и Правилник о раду љекарни. То се односи на апотеке на мало у градовима као и на апотеке за наручивање поште у Немачкој.
Локалне и стационарне апотеке на лицу места
Локалне апотеке или апотеке на мало односе се на објекте са прометом купаца у којима се лекови нуде на продају на лицу места. Куповина се обавља директно на лицу места, што је могуће у већини градова у Немачкој. Само у малим заједницама не можете увек наћи сопствену апотеку.
Идентификација апотека
Да би фармацеути директно постали препознатљиви за купце, користе уједначени логотип широм Немачке. На овом логотипу слово А је црвене боје на белој позадини. У слова се налазе и посуда са лековима и ескалапска змија. Дизајн овог логотипа, који се и данас користи, сеже до Фритз Руппрецхт Матхиеу-а и датира из 1951.
У почетку се користила само у Западној Немачкој као јединствени идентификатор. Поновним уједињењем Немачке, све институције у Источној Немачкој коначно су усвојиле својствен симбол. У локалним апотекама обично се поставља на добро видљив облик на улазу као рекламна табла или знак.
Правни прописи за апотеке
Законски захтеви за локалне апотеке регулисани су правилима о раду апотека. Поред тога, постоји обавезујући Закон о лековима. Између осталог, они предвиђају да на лицу места мора бити државни фармацеут. Само четири недеље годишње у случају одмора или болести, то може представљати стручно особље. Ако је потребан дужи период заступања, заступање мора преузети државни фармацеут.
Предности и недостаци апотека путем интернета
У поређењу са апотекама за наручивање поште, савети купаца у локалним установама често су обимнији. Задатак фармацеута и њихових запослених је да едукују купце о нуспојавама лекова. Поред тога, интеракције с другим лековима треба препознати и саопштити их. Нарочито у области производа без рецепта, лични и опсежни савети приликом куповине производа су често корисни, јер за лек нема рецепта од лекара.
Још једна предност је што се често захтевани лекови обично налазе на лагеру и могу се одмах купити и узети у случају акутне болести. Многе апотеке наручују производе који нису на складишту у року од једног дана и достављају их купцу бесплатно. Вријеме чекања обично износи највише један радни дан. Поред чисте продаје лекова, многе апотеке нуде и додатне услуге. Делимично су бесплатни или су повезани само са ниским трошковима. Класичне услуге укључују мерење крвног притиска и нивоа шећера у крви, савете о приручницима за прву помоћ и вакцинацију, као и изнајмљивање медицинских помагала.
Недостатак куповине у локалним објектима у поређењу са куповином путем интернета из апотеке за пошту је трошак лекова. Уштеда на ценама до 60 одсто могућа је за лекове без рецепта. Поред тога, куповина је могућа само у редовно време отварања. Ван ових места постоји велика апотекарска служба у великим градовима и окрузима, која обезбеђује снабдевање лековима ван уобичајеног радног времена у акутним ванредним ситуацијама.
Апотеке за наручивање путем поште на Интернету
Љекарне путем поштанске наруџбе баве се испоруком лијекова искључиво путем поште и наруџбе путем интернета, телефоном или понекад факсом. У мрежним продавницама нуде и лекове на рецепт и без рецепта, као и друге предмете повезане са здрављем, фитнесом и веллнессом и достављају их купцима путем поште.
Прописи за апотеке за наручивање поште
Прописи о раду апотека и Закон о лековима регулишу да апотеке за наручивање поште морају купцима понудити и опсежне савете приликом куповине. То се обично ради путем е-поште, ћаскања или телефона. Љекарне за наручивање путем поште могу се користити само у Њемачкој ако је доступна и локална апотека. Ситуација је другачија ако се апотека за доставу поште налази у другој европској држави.
Предности и недостаци апотека за наручивање путем поште
Примјетна предност љекарни за наручивање поште су цијене лијекова. Нарочито код лекова без рецепта, често се добијају значајне уштеде приликом куповине на мрежи. У случају лијекова на рецепт, неке апотеке за поштанске наруџбе из иностранства дају бонусе приликом откупа рецепата, што омогућава уштеду у заједничком плаћању. У сваком случају, међутим, мора се послати оригинални рецепт. Неки провајдери преузимају трошкове поштарине или их компензују са набавком.
Дискреција приликом куповине је такође предност. За разлику од локалних апотека, нема личног контакта између фармацеута и купца. Поред тога, у апотекама за поштанску наруџбину могуће је купити лекове 24 сата. Уместо да одете у локалну апотеку, куповина се врши преко интернета са вашег рачунара код куће, а предмети се достављају директно вашој кући. Ово може бити предност за особе са ограниченом кретањем или веома рурално место боравка.
Међутим, време испоруке је недостатак у поређењу са локалним апотекама. У зависности од врсте лекова, може проћи неколико радних дана да пошиљка стигне до купца. У случају акутне болести овај временски оквир је често предуг. Међутим, време испоруке није проблем за предвидљиве куповине лекова за редовне потребе. У многим случајевима консултације су такође мање. Мора бити понуђена у складу са законским захтевима, али многи купци је не користе.
Информације о нуспојавама и интеракцијама нису стога дате у сваком случају. Поред тога, не нуде све апотеке путем поштанских услуга директне наплате код компаније за здравствено осигурање за додатна плаћања лекова на рецепт. У неким случајевима купци то морају учинити сами и морају платити унапријед.
На ово треба обратити пажњу када бирате локалну апотеку или апотеку за наручивање поште!
При избору апотеке играју улогу различити критеријуми. У случају апотеке за поштанску наруџбу, потрошачи су пожељни да обрате пажњу на локацију главне пословнице. У Европи постоје углавном јединствени прописи у погледу заштите купаца, безбедности и прописа о дрогама.
Припреме из удаљенијих страних земаља можда нису дозвољене у Немачкој, јер не постоје тестови. Такви препарати обично пролазе кроз царину на отпремном путу и, у случају заштите потрошача, у многим случајевима се не испоручују купцу. Због тога има смисла наручивати само апотеке за наручивање поште у Немачкој и другим земљама ЕУ.
Такође вреди погледати тестне пломбе за куповину на мрежи. На пример, пружају информације о заштити података о клијентима и шифровању релевантних података о наруџби. Такође може бити корисно коришћење рецензија од претходних купаца као водича. Ово се односи и на апотеке и за апотеке.
Свако коме је хитно потребан лек или жели интензиван савет у добрим је рукама у локалној апотеци. Интернет апотеке често нуде уносне уштеде цена редовном и предвидивом куповином лекова.