„Не можете комуницирати!“ Овај цитат Паула Ватзлавицка је стварност. Чим људи дођу у контакт са другим људима, они су у контакту са својом околином. Способност комуникације важна је за људски опстанак, али често води и до сукоба и неразумевања.
Шта је комуникација
Израз комуникација користи се за описивање процеса преноса или размјене порука између људи или - технолошки гледано - између пошиљаоца и примаоца.Израз комуникација користи се за описивање процеса преноса или размјене порука између људи или - технолошки гледано - између пошиљаоца и примаоца. Вербална комуникација (размена идеја, мисли и мишљења) одвија се кроз језик.
Поред тога, постоји и невербална комуникација. То се дешава путем израза лица, гестикулације и очима контакта комуникацијског партнера. Ова визуелна перцепција такође омогућава људима да комуницирају путем писања и симбола.
Поред дословног садржаја језика и визуелних искустава, начин говора и начин додиривања су комуникативно информативни. На пример, људи са хендикепом осећајног органа изненађујуће су у стању да без икаквих проблема широко комуницирају са околином, јер могу да се повуку на друге начине.
Функција и задатак
Људи су социјална бића која ступају у размену са другима путем комуникације. Што боље особа комуницира, лакше им је да потврде своје потребе. Користећи његове комуникацијске вештине, људи могу да утврде када им не иде добро и шта треба.
Основни нагон људи је њихова способност стварања односа и за то вам је увек потребан неко с ким бисте могли да разговарате. Ако је особа сама и не може комуницирати, постаје му лоше, посебно ако ово стање није слободно изабрано.
На физичком нивоу, поред чулних органа и мозга, гркљан је такође укључен у комуникацијске процесе. Вест је скупљена ушију, очима видимо како се друга особа понаша и понаша, кроз кожу и осећај додира осећамо температуру, агресивност или љубав. Снимљени подражаји и информације мозак тумаче након што су примљени и доводе до реактивне комуникацијске активности.
Анатомија гркљана је одговорна за обезбеђивање људског гласа. Гркљан, у коме се ствара глас, налази се директно испод грла. Ако прогутате свесно, лако можете осетити локацију гркљана, она се помера горе-доле када прогутате.
Звуци и говор настају вибрацијом гласница у гркљану. Оне могу да вибрирају и због тога могу стварати звуке уз помоћ издисаја из плућа.
Многи комуникацијски процеси одвијају се природно. То је сасвим довољно за већину свакодневних ситуација. Али неспоразуми током комуникације такође нису реткост. Ако се, на пример, изрази лица не подударају са оним што се говори или се нешто каже осим онога што се мисли, комуникација постаје компликована.
Овде можете пронаћи лекове
➔ Лекови за побољшање концентрације и вештине језикаБолести и тегобе
Осим неспоразума у комуникацији, који настају због нејасних порука, постоје и физичка и психолошка ограничења или клиничке слике које могу отежати комуникацију.
Физичке компликације укључују болести гласница и гркљана - спектар се креће од упале до рака. Ако су подручја у мозгу која су важна за комуникацију уништена, као што може бити случај након можданог удара, то се сматра неуролошким језичким поремећајем, такође познатим као афазија.
Било би погрешно назвати афазију менталним поремећајем или интелектуалним онеспособљењем. Уместо тога, то је поремећај способности комуницирања, јер пацијент више није у стању да разуме језик, производи језик или пише и чита. За разлику од говорног поремећаја, моторички проблеми нису узрок поремећаја говора. Ограничена је само способност говора, а не способност да се језик јасно и правилно изрази.
С друге стране, типични говорни поремећај је муцање. Људи који муцају доживљавају ограничења у протоку говора и језика. Ови процеси за њих нису намерно контролисани. Они који су погођени имају само пут до логопеда ако желе побољшати своје комуникацијске вештине и самоувереније се бавити својим поремећајем. Израз за ужурбан, нејасан и неправилан стил говора је „тутњава“; Логопед је такође специјалиста за то.
Мутизам - такозвана психогена тишина - је посебно екстремни облик психолошки индукованих ограничења у комуникацијским вештинама. То значи да не постоји видљив недостатак у подручју говорних органа, а опет узајамно нагнута особа упорно ћути; висока разина мутизма често је повезана са психијатријском болешћу попут депресије.