На послу сте, а шеф вас пита за мишљење о томе да ли би ваш колега Даве био добар вођа тима за предстојећи пројекат. Не познајете Давеа добро, али сматрате Давеа високом и привлачном особом. Дакле, аутоматски кажете да.
То је зато што ваше позитивне мисли о Давеовом изгледу утичу на то како о њему мислите у другим позитивним терминима. Ту спадају лидерство и интелигенција. Подсвесно формирате ова мишљења упркос чињеници да заиста не знате да ли би Даве уопште био добар вођа тима.
Чули сте да се рачунају први утисци. Горњи пример илуструје како хало ефекат може да функционише. То је психолошки појам који описује грешку у закључивању засновану на једној особини коју знате о другој особи или ствари.
Ово може позитивно или негативно ићи у корист друге особе и може се применити на више ситуација. Укратко, опажена негативна или позитивна особина особе ствара „ореол“ целокупног утиска о истој особи.
Читајте даље да бисте сазнали више о хало ефекту да бисте боље разумели како формирате мишљење о другима. Заузврат, можете променити своје навике размишљања и доносити утемељеније одлуке без доношења лоше обавештених пресуда о другим људима.
Историја
Термин „ефекат ореола“ сковао је 1920. Едвард Л. Тхорндике, амерички психолог. Заснован је на Тхорндикеовим запажањима војних официра током експеримената који су укључивали мушкарце који су „рангирали“ потчињене.
Пре него што су официри уопште комуницирали са својим подређенима, Тхорндике је наредио претпостављенима да их рангирају на основу карактерних особина. То је укључивало способност вође и интелигенцију.
На основу резултата, Тхорндике је приметио да су позитивне и негативне особине које су официри формирали засноване на неповезаним особинама које су имале везе са физичким утисцима.
На пример, високи и атрактивни подређени доживљавани су као најинтелигентнији. Такође је оцењен као укупно „бољи“ од осталих. Тхорндике је открио да су физички изглед најутицајнији у одређивању наших укупних утисака о карактеру друге особе.
Теорија
Укупна основа Тхорндикеове теорије је да људи имају тенденцију да стварају свеукупни утисак о нечијој личности или карактеристикама на основу једне неповезане особине. То може резултирати позитивном или негативном перцепцијом. У оба случаја, таква субјективна процена може имати негативне последице на вашу способност критичког размишљања о другим особинама особе.
Тхорндикеов рад разрадио је други психолог, Соломон Асцх. Теоретизовао је да се начин на који људи формирају мишљење или придеве о другима у великој мери ослања на први утисак.
Дакле, позитиван први утисак о некоме може значити да износите позитивне претпоставке о његовим вештинама и способностима. Негативан први утисак може значити да погрешно претпостављате да особа има негативне особине, попут лењости или апатије.
Хало ефекат у свакодневном животу
Иако вам је хало ефекат можда нови појам, он је присутан у готово свим аспектима вашег свакодневног живота. То укључује ситуације које укључују:
- људи који су вам привлачни
- своје радно место
- школа
- како реагујете на маркетиншке кампање
- медицине и здравства
Прочитајте доле за више информација о томе како хало ефекат може да се покаже у сваком од ових примера.
Атрактивност
Будући да се хало ефекат заснива првенствено на првим утисцима и физичком изгледу, има смисла да теорија може утицати на нашу привлачност за друге људе.
Претјерана фраза, „љубав на први поглед“, на примјер, често има везе са позитивним физичким изгледом који вас такође може натјерати да вјерујете у друге позитивне ствари о тој особи.
Замислите да сте у кафићу. Овде видите некога ко је обучен и сматрате га физички привлачним. Можете претпоставити да су паметни, забавни и да имају добру радну етику.
У истој кафићу можете видети другу особу у опреми за вежбање. Иако нису нужно састављени као прва особа коју видите, ипак можете претпоставити позитивне особине овог незнанца. Можда мислите да су вредни, у форми и срећни.
Трећа особа на коју наиђете у кафићу можда се управо пробудила; одећа им је рашчупана и коса повучена уназад. Ово би могла бити вреднија особа од првог појединца, а можда и спремнија и срећнија од друге. Међутим, могли бисте их доживљавати као лење, неорганизоване и апатичне.
Радне ситуације
Хало ефекат је редовно на снази и на радним местима. Можете претпоставити да формално одевени колега има добру радну етику. С друге стране, за другог сарадника у необавезној одећи могло би се оценити да нема исту радну етику, мада то може бити потпуно нетачно.
Исти ефекти се могу уочити на основу нивоа образовања. Једна класична студија на универзитетском нивоу тестирала је перцепцију студената и код високог професора и као гостујућег предавача. На основу ових наслова, студенти су створили позитивне асоцијације са високорангираним академиком, које једноставно нису биле тачне, укључујући вишу висину.
Школа
Концепти првог утиска, идентитета и познавања такође могу потакнути хало ефекат у школама. На пример, постоје неки докази да уочена привлачност може довести до виших оцена у школи. Међутим, друге студије које не показују такву повезаност.
Још један пример има везе са вишим академским постигнућима која су можда повезана са познавањем имена. У једној класичној студији наставници су оцењивали есеје ученика петих разреда. Наставници су есејима доделили више оцене ученика са уобичајеним, популарним и атрактивним именима у односу на есеје ученика са ретким, непопуларним и непривлачним именима.
Маркетинг
Није тајна да трговци користе опсежне методе да би манипулисали нама као потрошачима тако да купујемо њихове производе или услуге. Могу чак да користе и хало ефекат.
На пример, да ли сте открили да вас производ или услуга више привлаче зато што их ваша омиљена позната особа „подржава“? Ваша позитивна осећања према тој славној личности могу вас натерати да и све оно са чиме се славна особа повеже доживљавате као позитивно.
Начин на који марка означава и пласира своје производе такође може утврдити да ли вам се свиђа крајњи резултат. На пример, студија о храни објављена у Фоод Ресеарцх Интернатионал означила је исте прехрамбене производе (јогурт, кромпир чипс, сок) „органским“ или „конвенционалним“. „Органски“ производи су укупно добили више оцене, а потрошачи су били спремни да их плате више.
Лек
На несрећу, хало ефекат се може одиграти и на пољу медицине. На пример, лекар може судити пацијенту на основу изгледа без претходног спровођења тестова.
Такође је могуће судити о нечијем здрављу на основу првог утиска. На пример, особу која има „здрав сјај“ можете повезати са особом која је срећна. То може и не мора бити случај.
Можда сте некога ко је мршав неко ко има савршено здравље или обрнуто. Један преглед студија иде дотле да каже да „атрактивност потискује тачно препознавање здравља“.
Можете ли препознати своју пристрасност?
С обзиром на опсег хало ефекта у нашем животу, може бити тешко разликовати пристрасност од чињеница. Можете активно радити на смањењу таквих субјективних мишљења предузимањем позитивних корака ка објективнијем размишљању о другима.
С обзиром на то да хало ефекат теоретише да људи брзо осуђују друге на основу првог утиска, корисно је успорити ваш мисаони процес.
Раније смо разговарали о вашем теоретском сараднику Давеу и како вас је шеф питао о својим лидерским способностима. Уместо да журите са одговором, реците шефу да вам да један дан како бисте могли у потпуности да обрадите њихов предлог.
Тада бисте могли размислити о разговору са Давеом да бисте заиста видели да ли би био добар вођа тима. Успоравање и прикупљање свих чињеница могу вам помоћи да спречите потенцијалне штетне нежељене ефекте хало ефекта.
Доња граница
Сви смо искусили хало ефекат, где осуђујемо другу особу - било тачно или нетачно - на основу једног атрибута. Свест о овом феномену може вам помоћи да прекинете такав субјективни циклус.
Не само да ћете доносити информисаније, објективније одлуке, већ ћете и ви бити боља особа за то.