Америчко удружење за дијабетес (АДА) настоји да се преправи.
Његов нови извршни директор препознаје да су се удаљили од своје првобитне мисије повезивања и подршке пацијентима и желе да се на то врате, са новим изгледом и тоном разговора.
Организација је овај напор најавила саопштењем за штампу и вебинаром средином маја, само неколико недеља уочи своје велике годишње конференције Научних сесија која сваког јуна окупља приближно 16.000 медицинских стручњака за дијабетес. Тајминг је свакако намењен подстицању дискусије која води у тај велики догађај, јер је много очију широм света прилагођено дијабетесу.
„Повезан за живот“
Није тајна да АДА годинама није добро напредовао у повезивању са људима који живе са дијабетесом овде и сада. Приоритет је служење медицинским професионалним члановима.
Са новом извршном директорком Трацеи Бровн која је преузела кормило у јуну 2018. године (прва жена у боји која је заузимала ову функцију, а уједно и прва која је и сама живела са Т2Д), АДА је протеклих годину дана провела поново процењујући како да свој фокус врати на људи који живе са овом болешћу.
Нови АДА слоган који су они представили је: „Повезани за живот“, мислећи наравно на мантру „сви смо у овоме заједно“.
За многе од нас особа са инвалидитетом (људи са дијабетесом), почетни одговор на то може бити бацање очију. Али речено нам је да ће доћи до опипљиве промене у тону и фокусу, заједно са укидањем неких постојећих програма и иницијатива како би се створило место за локализованије особље у заједници и волонтерски ангажман.
АДА је већ започео са израдом нове маркетиншке кампање са великом позадином црвеног квадрата која представља „преобликовање“ разговора о дијабетесу у овој земљи. Желе да се више баве „оснаживањем ОСИ и њихових најмилијих“ како би поделили више својих прича.
„Морали смо се одступити и имати тренутак истине о АДА-и“, рекао је Бровн током веб-семинара средином маја. Приметила је да су организације које су првобитни оснивачи 1940. године извршиле мисију усмерену на повезивање и подршку особама са дијабетесом; АДА је требало да се фокусира на читав спектар медицинских, социјалних и економских проблема повезаних са овом болешћу.
Уместо тога, она примећује да се особе са инвалидитетом „могу осећати као да смо ауторитет, али немају осећај да се повезујемо с њима или да додајемо довољно вредности у њихове животе које бисмо могли или желели да видимо“.
Зашто је АДА потребан ребрендинг?
За почетак, око 50% земље сада живи са неким обликом дијабетеса или предијабетеса. То је прилично запањујуће само по себи, а АДА признаје да није обавила довољно добар посао у подизању свести о епидемији нити у повезивању људи у Д-заједници који већ живе са дијабетесом.
Као први потез као нови извршни директор, Браун каже да је учинила да се организација повуче уназад и испита њену вишедеценијску историју и како то помаже у помагању људима са дијабетесом.Део тога подразумевао је „100-дневну турнеју слушања“ где су Бровн и други АДА лидери путовали по земљи разговарајући са особама са инвалидитетом и њиховим најмилијима, особљем АДА и волонтерима, лекарима, просветним радницима, здравственим радницима, представницима индустрије, донаторима и истраживачима.
Медицинска заједница АДА-и често даје високе оцене због усредсређености на истраживање и науку, али разговор са ОСИ и њиховим породицама је друга прича, признаје Бровн. „Ово је серум истине који смо морали да узмемо“, каже она.
Тако се АДА погледао у огледало, да тако кажем, и запитао се:
- Да ли смо превише сигурни?
- Да ли смо превише поштовани да бисмо се мењали?
- Да ли смо превише конвенционални да бисмо били креативни?
- Да ли смо превише постављени да будемо иновативни?
- Да ли смо и у АДА-и превише у реду са тим да ли смо добро?
„Закључак је да је дијабетес превише важан (за нас у АДА) да би само био у реду. Због тога смо преиспитали како радимо ... и почели смо да се хакујемо “, каже Браун.
Говори о томе како су гласно и јасно чули од пацијената да се нису осећали повезани са АДА или од њих. Пречесто се уопште не говори о дијабетесу и остају дезинформације, стигма и кривица повезани са овим стањем - посебно са типом 2 и предиабетесом.
„Почели су тако што су нам рекли да не разговарамо аутентично и транспарентно и да своју„ свакодневну стварност “не делимо са дијабетесом“, рекла је она. Износећи оно што назива новом стратешком архитектуром, АДА каже да је сада постављен јасан пут како треба да делује у будућности и покренути своју визију.
Овде је вођа АДА говорио о „стављању пацијента у средиште“ свега што ради, за шта сви знамо да је модна реч и уобичајена тема. Доказ ће бити у пудингу онога што ће заправо променити.
Како ће се променити највећа непрофитна организација за дијабетес у земљи?
Нови слоган: АДА-ин нови слоган „Повезани за живот“ већ се објављује јавно. Поента је показати како се организација не фокусира само на истраживање лечења, већ и на стварна питања дијабетеса и повезивање људи са ресурсима и међусобно како би им помогла да воде бољи и здравији живот.
Логотип црвеног оквира: Коришћење ових слика представља „преобликовање разговора“ о дијабетесу. АДА је заправо преузео своје нове јарко црвене натписе „оквира“ од црвене позадине од 7 стопа у локалне заједнице и позвао људе да стану испред њих ради фотографија - у маркетиншке сврхе, јасно, али охрабрују људе да за своје фотографије поделе своје личне приче. веће добро.
Приступачност и приступ: „Наставићемо да се ослањамо на (питање) приступачности инсулина и наставићемо да се боримо за приступ особама са дијабетесом“, каже Браун. „Морамо да наставимо да дижемо глас и чинимо све што је у нашој моћи да то учинимо. Период, крај приче. Нећемо се удаљити од тога, а видећете како појачавамо звук на томе. “
Прехрана: Лидер АДА каже, „има толико информација о исхрани дијабетеса, шта је исправно или погрешно, и страсним људима на толико фронтова који су повезани са храном. Почетком 2019. објавили смо консензус документ којим признајемо вишеструку нутриционистичку терапију јер за особе са инвалидитетом не постоји одговор „једна величина одговара свима“. АДА ће делити и креирати програме за Д-заједницу који су усмерени на те различите дијете, укључујући палео и ниско-угљене хидрате и тако даље. “
Истраживање излечења: АДА планира да се више залаже за свој Патхваи Програм који подржава младе истраживаче који доприносе пољу дијабетеса, посебно зато што оне млађе генерације обично нису оне које добијају највише средстава за своја истраживања. Тај програм такође укључује рад са разним индустријским партнерима, изван традиционалне „Велике фармације“, каже нам АДА.
Укључивање заједнице: Током протеклих година, АДА је преусмерио већи део својих напора и програма са локалних заједница и теренских канцеларија, у корист свог седишта на Источној обали и националних напора. Сад ће се то променити. АДА је почео да улаже више ресурса у локалне канцеларије, поново успостављајући одборе за лидерство у заједници и поново се повезујући са волонтерима из локалних заједница. „Ту се гума сусреће са путем и они куцају у срцу заједнице“, каже Браун.
Дакле, то је мршаво директно од самог АДА-а. Тражили смо више детаља и конкретне примере како организација планира да изврши ове велике промене, али они тренутно нису желели да пруже додатне детаље.
Претпостављамо да ћемо морати да сачекамо и видимо да ли АДА „преобликовање разговора о дијабетесу“ значи више од пуке позадине црвеног квадрата или ће организација заправо проћи боље на начине који су важни за ОСИ.
